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崗位職責
1. 通過電話接聽處理客戶咨詢;
2. 根據業(yè)務流程要求提供準確的解決方案;
3. 對于超出權限的客戶問題，及時升級，跟進問題及時回復客戶跟進結果
4. 處理一般客戶投訴，安撫客戶情緒。

薪資待遇
4200-8000，根據業(yè)務量上不封頂
入職有培訓津貼，工作輕松、穩(wěn)定

上班時間
8：00-23：00 排班休息，月休6天

其他福利
1.正常繳納社保
2. 提供住宿，水電費平攤
3. 定期組織團建春游、秋游，季度生日會，節(jié)假日公司福利，水果日下午茶等
4.晉升空間：客服-二線-班長-質檢-培訓老師-主管

上班地點
山東省濟南市槐蔭區(qū)臘山河路濟南報業(yè)大廈

崗位要求
1.年齡：18周歲以上，不限；
2.學歷：中專及以上學歷，經驗不限；
3.硬性要求：普通話標準;
4. 能接受倒班工作制；
5.具備一定的抗壓能力，善于溝通，邏輯清晰，有處理簡單投訴能力。

聯(lián)系人：于老師
公司地址：濟南市章丘區(qū)清照大街6308號北座202室
最近登錄：2025-08-01