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一、崗位職責?
銷售數(shù)據(jù)管理?
協(xié)助銷售經理收集、整理、錄入銷售數(shù)據(jù)，確保數(shù)據(jù)的準確性與及時性。?
定期（每日、每周、每月）對銷售數(shù)據(jù)進行統(tǒng)計與分析，生成銷售報表（如銷售業(yè)績報表、客戶銷售報表等），為銷售決策提供數(shù)據(jù)支持。?
銷售合同管理?
負責銷售合同的歸檔、保管與查詢工作，建立完善的合同管理臺賬。?
跟進銷售合同執(zhí)行進度，及時與銷售經理、客戶及公司內部相關部門溝通，確保合同順利履行。?
協(xié)助銷售經理審核銷售合同條款，發(fā)現(xiàn)問題及時反饋并協(xié)助修改。?
客戶服務支持?
接聽客戶咨詢電話，解答客戶關于產品信息、價格、交貨期等方面的疑問，提供優(yōu)質的客戶服務體驗。?
處理客戶投訴與建議，及時反饋給銷售經理及相關部門，跟進處理結果，確?？蛻魸M意度。?
協(xié)助銷售人員維護客戶關系，定期回訪客戶，收集客戶意見與需求，為客戶提供個性化服務。?
訂單處理與跟蹤?
接收客戶訂單，對訂單信息進行審核與確認，及時將訂單傳遞至生產、物流等相關部門。?
跟蹤訂單生產進度與發(fā)貨情況，及時向客戶反饋訂單狀態(tài)，協(xié)調解決訂單執(zhí)行過程中出現(xiàn)的問題。?
日常行政事務?
負責銷售部門的文件收發(fā)、歸檔與管理工作，維護部門辦公環(huán)境整潔有序。?
協(xié)助組織銷售會議，準備會議資料，做好會議記錄與紀要撰寫工作。?
完成領導交辦的其他臨時性工作任務。

學歷與專業(yè)：大專及以上學歷，行政管理、市場營銷、會計等相關專業(yè)優(yōu)先。?
工作經驗：具有 1 - 2 年銷售內勤或相關行政工作經驗，有不銹鋼行業(yè)經驗者優(yōu)先。?
技能與能力?
熟練使用辦公軟件（如 Excel、Word、Outlook），能夠熟練運用 Excel 進行數(shù)據(jù)處理與分析。?
具備良好的溝通能力與服務意識，能夠與客戶、同事進行有效溝通與協(xié)作。?
工作細致認真，有較強的責任心與執(zhí)行力，能夠嚴謹對待各類數(shù)據(jù)與文件管理工作。?
具備一定的問題解決能力，能夠及時處理客戶咨詢與投訴等問題。?
其他要求?
工作態(tài)度積極主動，具有良好的團隊合作精神，能夠適應快節(jié)奏的工作環(huán)境。?
具有較強的學習能力，能夠快速掌握公司產品知識與業(yè)務流程。

聯(lián)系人：王老師
公司地址：濰坊市臨朐縣龍山高新技術產業(yè)園龍上路7799號
最近登錄：2025-06-30