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營業(yè)員是門店面向顧客的核心服務(wù)崗位，主要負責直接與客戶互動、完成商品銷售，并協(xié)助維護門店日常運營秩序。本崗位需具備良好的服務(wù)意識、溝通能力和基礎(chǔ)銷售技巧，能夠快速響應(yīng)顧客需求，推動門店業(yè)績增長，同時配合團隊完成商品管理、環(huán)境維護等工作。適合熱愛零售/服務(wù)行業(yè)、愿意從一線積累經(jīng)驗的求職者。

任職要求

1. 基礎(chǔ)要求

學歷：大專及以上學歷，專業(yè)不限（零售/管理類相關(guān)專業(yè)優(yōu)先）；

經(jīng)驗：1年以上零售/服務(wù)行業(yè)一線崗位經(jīng)驗（如店員、客服、銷售），優(yōu)秀應(yīng)屆生可放寬；

熟悉門店基礎(chǔ)運營流程（如收銀、理貨、會員管理等）者優(yōu)先。

2. 能力要求

溝通協(xié)調(diào)：具備良好的表達能力與跨部門協(xié)作意識，能高效對接員工、客戶及總部；

數(shù)據(jù)敏感：能看懂基礎(chǔ)運營報表（如銷售表、庫存表），通過數(shù)據(jù)發(fā)現(xiàn)問題并提出建議；

抗壓能力：適應(yīng)快節(jié)奏工作環(huán)境，能在高強度下完成任務(wù)（如促銷期、節(jié)假日高峰）；

學習能力：主動學習門店管理知識（如商品知識、管理工具），快速掌握新技能。

3. 素質(zhì)要求

服務(wù)意識：認同“以客戶為中心”的理念，耐心細致，能主動關(guān)注客戶需求；

責任心：對工作結(jié)果負責，能主動發(fā)現(xiàn)問題并推動解決；

團隊意識：具備全局觀，愿意協(xié)助團隊成員共同達成目標。

職業(yè)發(fā)展

儲備期（3-6個月）：通過系統(tǒng)培訓(xùn)（如管理課程、門店跟崗）與實踐，掌握門店基礎(chǔ)運營技能；

晉升通道：表現(xiàn)優(yōu)秀者可優(yōu)先晉升為正式店長，負責單店全面管理；

長期發(fā)展：優(yōu)秀店長可向區(qū)域主管、運營經(jīng)理等更高階管理崗發(fā)展。

我們提供

系統(tǒng)化培訓(xùn)：入職培訓(xùn)+門店帶教+管理課程（如目標管理、團隊激勵、數(shù)據(jù)分析）；

導(dǎo)師制：由資深店長一對一指導(dǎo)，加速能力成長；

有競爭力的薪酬：底薪+績效獎金+晉升調(diào)薪（根據(jù)能力與業(yè)績）；

員工福利：節(jié)日福利、年度體檢、完善的社保公積金等。

備注：具體工作內(nèi)容可能根據(jù)公司業(yè)務(wù)需求及門店實際情況調(diào)整。

聯(lián)系人：馬經(jīng)理
公司地址：哈爾濱市道外區(qū)景陽街223號
最近登錄：2025-07-04