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1． 本崗位為知名平臺客服 （為純售后客服 ， 非銷售客服）
2． 負(fù)責(zé)接聽消費(fèi)者來電/在線咨詢 ， 提供標(biāo)準(zhǔn) 、 專業(yè)的聯(lián)絡(luò)中心服務(wù)；
3． 負(fù)責(zé)承接消費(fèi)者問題升級與投訴 ， 并向消費(fèi)者提供最佳的解決方案。
筆記本在線：8.00-17.00
16-凌晨1點(diǎn)
筆記本大夜：20.00-8.00
試用期薪資:3000底薪+800績效+200全勤
轉(zhuǎn)正 : 3500底薪+800績效+200全勤
3個月后起繳社保
夜補(bǔ) : 小夜：20
大夜：40

1． 大專學(xué)歷 ， 20 -35 歲不限；
2． 普通話標(biāo)準(zhǔn) ， 反應(yīng)敏捷 ， 善于溝通 ， 有較強(qiáng)的語言理解和表達(dá)能力；
3． 能熟練操作計算機(jī) ， 打字速度不低于 50 字/分鐘；
4． 能適應(yīng)翻班 ， 有良好的綜合素質(zhì)及心理承受能力 ， 身體健康 ， 無不良嗜好；
5． 有強(qiáng)烈客戶服務(wù)及團(tuán)隊合作意識
6． 實(shí)習(xí)培訓(xùn)態(tài)度認(rèn)真 ， 能服從安排與考核；
7． 有計算機(jī)背景者優(yōu)先。

聯(lián)系人：黃老師
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